🟦 TÉRMINOS Y CONDICIONES – LAVADOS J.A.

Última actualización: 29 de noviembre de 2025

Bienvenido al sitio web https://lavadosja.com, propiedad de Multiservicios J.A., identificado comercialmente como Lavados J.A., empresa dedicada al lavado y desinfección profesional de muebles, colchones, alfombras, sillas de oficina e interiores de vehículos.

Al acceder o utilizar este Sitio, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no continuar.

1. Objeto del Sitio

El Sitio tiene como finalidad:

  • Informar sobre nuestros servicios

  • Permitir que los usuarios soliciten cotizaciones

  • Facilitar la comunicación vía WhatsApp

  • Mostrar contenido informativo y comercial

Lavados J.A. no realiza ventas directas desde el Sitio. Toda prestación de servicio se coordina por WhatsApp o teléfono.

2. Uso del Sitio

El usuario se compromete a:

  • Usar el Sitio de forma lícita

  • No intentar vulnerar seguridad o funcionamiento

  • No enviar información falsa o fraudulenta

  • No utilizar el contenido con fines comerciales sin autorización

3. Servicios ofrecidos

Lavados J.A. presta servicios de:

  • Lavado profesional de muebles y salas

  • Lavado y desinfección de colchones

  • Limpieza de alfombras

  • Lavado de sillas de oficina

  • Limpieza de interiores de vehículos

El servicio final se coordina por WhatsApp, incluyendo:

  • Cita

  • Dirección

  • Envío de fotos

  • Precio final

  • Confirmación del servicio

Lavados J.A. se reserva el derecho de rechazar servicios cuando existan riesgos operativos (telas delicadas, humedad, plagas, etc.).

4. Responsabilidad del Usuario

El usuario declara que:

  • La información suministrada es real y verificable

  • Tiene autorización del lugar donde se realizará el servicio

  • Comprende que los resultados dependen del estado previo del mueble o tapicería

5. Calidad y resultados del servicio

Lavados J.A garantiza:

  • Limpieza técnica y profesional

  • Productos aptos para niños y mascotas

  • Procedimientos adecuados según el tipo de tela

Sin embargo, NO puede garantizar al 100%:

  • Eliminación total de manchas profundas, quemaduras, tintas, aceites o daños previos

  • Resultados en muebles deteriorados, podridos o con espuma dañada

El mueble debe estar en condiciones razonables para ser tratado.

6. Precios y pagos

Los precios pueden variar según:

  • Tamaño del mueble

  • Nivel de suciedad

  • Ciudad y desplazamiento

  • Tipo de material

  • Estado general

El pago se realiza al finalizar el servicio por:

  • Efectivo

  • Nequi

  • Daviplata

  • Transferencia bancaria

Lavados J.A NO solicita anticipos para hogares.

7. Reprogramaciones y cancelaciones

El usuario puede reprogramar la cita sin costo con al menos 3 horas de anticipación.

Lavados J.A puede reprogramar en caso de:

  • Clima extremo

  • Daños en equipos

  • Movilidad o bloqueos

  • Caso fortuito o fuerza mayor

8. Contenido del Sitio

Todo el contenido del Sitio (texto, imágenes, logos, fotografías editadas) es propiedad de Lavados J.A.

Su uso está prohibido sin autorización escrita.

9. Enlaces a terceros

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10. Protección de datos personales

El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad, disponible en:
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11. Modificaciones

Lavados J.A podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. La fecha de actualización se publicará en esta página.

12. Contacto

📱 WhatsApp: 317 669 4412
📩 Correo: info@lavadosja.com